Republic of Costa Rica / República de Costa Rica Democracy and Citizen Security Democracia y Seguridad Ciudadana

Estructura

Funciones

Ministerio de Justicia y Gracia
Dirección Nacional de Resolución Alterna de Conflictos
Casas de Justicia

Las Casas de Justicia , procuran brindar asesoría y orientación a las personas que tienen un conflicto, esto, a través de un breve diagnóstico de la controversia a fin de determinar sus posibles vías de solución, siendo la propia de la casa, la vía de la mediación. Una vez valorado el conflicto por un profesional, se orienta a la persona sobre sus posibles soluciones, las cuales pueden ir desde la referencia del caso a una institución especializada en el tipo de conflicto (por ejemplo el Ministerio Público, cuando existe un posible delito; el Patronato Nacional de la Infancia, si está involucrado el interés de un menor; el Ministerio de Economía, si es materia de protección al consumidor, etc.), hasta la atención directa a través de la mediación, servicio que se ofrece en las Casas de Justicia.

Fuente: Casas de Justicia